개인정보처리방침

사회복지법인 룸비니(이하 “룸비니”이라 한다)에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 룸비니는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대해 「행정심판법」에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 룸비니는 「개인정보보호법」(이하 ‘법’이라 한다) 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 여러분의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개하고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

룸비니는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하되 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 법 제18조 규정에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이 회원가입 및 관리
회원가입 및 관리회원 가입 의사 확인, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등
2. 후원금 결제 및 후원자 서비스 제공에 관한 사항
자동이체(CMS)를 통한 요금 수납, 금융거래 본인인증, 후원 관련 안내, 각종 고지·통지
3. 마케팅 및 광고에의 활용
캠페인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계.

제2조(개인정보 수집항목)

룸비니는 회원가입, 후원결제, 기부금영수증 발행, 상담, 원활한 회원 서비스 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.
1. 기본정보 : 이름, 아이디, 닉네임, 비밀번호, 이메일, 연락처, 생년월일, 성별, 기관명, 직위
2. 후원금 결제정보 : 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일, 후원금액, 은행명, 예금주, 계좌번호, 출금약정일
가. 선택항목 : 주민등록번호(국세청연말정산간소화서비스 등록)
3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제3조(개인정보 처리 및 보유기간)

룸비니는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계 법령에서 정한 기간동안 회원정보를 보관합니다.

1. 보존 항목 : 성명, 아이디(ID), 주민등록번호, 결제정보, 서비스 이용기록, 접속 IP정보, 결제기록(탈퇴 시 가지고 있는 것들)
2. 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
3. 보존 기간가. 회원 및 기부 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유

1) 「법인세법」 제112조의2에 의한 기부금영수증 발급내역 작성·보관·제출 의무에 따라 기부금 영수증(기부하는 자가 기부금 소득공제, 기부금 필요경비산입 또는 기부금 손금산입을 받는데 필요)을 발급하는 자는 기부법인별･기부자별 발급내역을 작성하여 발급한 날로부터 5년간 보관, 기부금영수증 발급명세서를 제출
2) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
3) 주무관청의 요구에 따라 사업연도 종료 후 2개월 이내 필요시 회원명부 제출 등 의무
나. 지원사업 등 고유목적사업 수행 증빙 : 종료일로부터 10년
1) 「상속증여세법」 제51조에 따라 공익법인은 사업연도별로 출연 받은 재산 및 공익사업 운용내용(출연받은 재산의 보유 및 운용 상태와 수익사업의 수입 및 지출내용 기록) 장부를 작성
2) 장부 및 관계있는 중요한 증명서류를 과세연도 종료일부터 10년간 보존
다. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법 시행령」 제41조에 따른 통신사실 확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적 자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3) 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제23조의4에 따른 본인확인 정보 보관
- 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월

제4조(개인정보의 제3자 제공)

룸비니는 정보 주체의 동의, 법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
1. 개인정보를 제3자에게 제공하거나 목적 외 사용할 경우 원칙적 정보주체의 동의를 받는 경우에만 개인정보를 제공할 수 있다.
2. 다만, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 정보 주체 또는 제3자의 생명, 신체, 재산의 이익을 위하는 급박한 경우 정보주체 또는 법정대리인(보호자)이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소 불명 등 사전 동의를 받을 수 없을 시에는 개인정보를 제공할 수 있다.
3. 통계처리 및 학술연구 등의 목적을 위해 필요한 경우 정보주체의 개인 식별이 불가능한 형태로 정보를 제공할 경우 개인정보를 제공할 수 있다.

제5조(개인정보처리의 위탁)

① 룸비니는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 룸비니는 위탁계약 체결시 법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 룸비니에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구의 권리를 행사할 수 있습니다. 이때 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관련하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 제1항에 따른 권리행사는 룸비니에 대해 법 시행렬 제38조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 요구하실 수 있으며 룸비니는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 요구하실 수 있습니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 법 제35조제5항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 룸비니는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조(개인정보의 파기)

① 룸비니는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같이 처리됩니다.
1. 파기절차 : 룸비니는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 보호책임자의 승인을 받고 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.
2. 파기방법 : 룸비니는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도 록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 룸비니는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① 룸비니는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

① 룸비니는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
② 룸비니는 개인정보 보호책임자의 지휘·감독하에 개인정보 보호책임자의 업무를 지원하는 담당자를 지정하고 있습니다.
③ 개인정보처리자의 지휘·감독을 받아 개인정보를 처리하는 업무를 담당하는 자로서 직접 개인정보에 관한 업무를 담당하는 자와 그 밖의 업무상 필요에 의해 개인정보에 접근·처리업무를 담당하고 있습니다.
④ 룸비니는 개인정보를 처리하는 개인정보 취급 부서를 지정하고 있습니다.
⑤ 룸비니는 개인정보위원회를 구성하고 운영하여 개인정보의 안전성 확보를 위하여 룸비니가 필요하다고 판단되는 사항을 수행하고 있습니다.
⑥ 정보주체는 룸비니 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며 룸비니는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며 룸비니는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제12조(권익침해 구제방법)

① 개인정보 보호책임자는 개인정보주체의 권익 보호를 위하여 기관 홈페이지 등에 개인정보 처리목적과 개인정보 처리 및 보유기관, 제3자 제공현황 및 목적 외 이용에 관한 사항, 개인정보처리 위탁 등과 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항 등을 기재해야 합니다. 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

② 분야별 관리책임자 정보주체가 행정기관의 개인정보 처리조치에 대하여 불복이 있거나 개인정보 침해 사항을 신고하고자 하는 경우, 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

③ 아래의 기관은 룸비니와는 별개의 기관으로서, 룸비니의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

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부 칙

(시행일) 본 약관은 2024년 2월 1일부터 적용됩니다.